作者
张衢
文章
货币商人
当服务至善至美，还该怎么做？当然是转向绩效，它是价值。年“大观园储蓄所”和“济南交警”是两个国家级文明建设的典型品牌，全国都在学习，服务上无可挑剔。但是，当银行机构都做好服务时，优势没有了。向哪里去？慢慢失去方向，一个不大的机构，受限于面积、人员和产品，湮没了10年。
年起大观园支行涅槃转型，从兴起、衰落到再兴起，老典型重新焕发活力，面貌一新。年我慕名去济南大观园调研，学习探讨加快转型的难题——那时社会都
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