为做好疫情联防联控工作,保障广大居民的身体健康及生命安全,梨园街社工站积极主动响应社区的号召,协助东沙花园社区进行电话排查工作。
“您好!我们是梨园街社工站的社工,现协助社区进行疫情防控人员排查工作,需要向您了解一些情况,麻烦您配合我们的工作,谢谢……”“您安心在家隔离,配合社区的工作,不用过多的担心,有任何情况及时与社区联系……”当有居民在电话里表现出焦虑不安的情绪时,2名驻站社工及时运用专业技巧对他们进行情绪疏导,努力消除居民担忧。
疫情面前,在做好自身防护的基础上,梨园街社工站充分发挥专业服务作用,积极投身疫情防控工作,两天累计排查80余人,拨打余通电话,用实际行动践行社工的使命和担当,科学有序地参与疫情防控工作,与社区齐心协力做好疫情防控的“守门员”。
投稿单位:武汉博雅社会工作服务中心
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