7月23日上午,国家商务部在夫子庙步行街举行全国示范步行街改造提升工作现场会,为首批5家“全国示范步行街”授牌。南京夫子庙步行街作为江苏省唯一的代表,成功获评首批全国示范步行街。
“全国示范步行街”是国内商业步行街的最高荣誉。此次夫子庙步行街成功入选,是继年荣获“首批国家全域旅游示范区”后,秦淮区所收获的又一项“国字号”殊荣。
夫子庙步行街由“三街一商圈”构成:“三街”为贡院街、贡院西街、大石坝街,“一商圈”即水游城、水平方、茂业天地等组成的现代时尚体验购物商圈。夫子庙步行街主街长米,营业面积50.6万平方米。年底,夫子庙步行街被商务部列入全国首批步行街改造提升试点单位。
根据“牢牢把握扩大内需这一战略基点”的要求,夫子庙步行街以“挖掘故事线,设计旅游线,打造产品线,推出消费线”为核心路径,从供给侧发力,推动消费升级。经过一年多的创建,目前成效初现。一个有着“新产品、新消费、新场景、新服务、新体验”的全新夫子庙呈现在海内外游客面前。
在创建过程中,秦淮区逐步探索出了一条“文商旅融合、庙市景一体、建管服联动、主客商共享”的提升之路,打造“最文化的商业步行街、最情怀的活力夫子庙”。
四大板块打造全新智慧文化街区
一、文化为核,商旅文融合发展
商业步行街是城市的一张名片,代表城市走向世界,是商旅文融合发展的重要载体。
近年历史的南京夫子庙,是中国第一历史文化名河“十里秦淮”最繁华、最精彩、最有韵味的核心区域。历史文化是夫子庙步行街创建的核心竞争力。秦淮以文化为核,艺术化呈现南京“世界文学之都”的“秦淮表达”,激发商旅文融合活力,通过夫子庙步行街这个载体,将“故事线”变为“旅游线、产品线、消费线”。
如今的秦淮,吴敬梓故居等“转角遇见·城市文化休闲驿站”散布街头巷尾,小剧场群环列秦淮河畔。越剧《桃花扇》、《乌衣巷》,实景演出《金陵寻梦·夜瞻园》等让市民、游客在不经意间,便可走入一段秦淮故事,沉浸式感受“风雅秦淮”的独特魅力。连续举办34届秦淮灯会,活动传播量超3亿的桨声灯影里的“大咖故事荟”、“我在秦淮品诗赏月”活动,让秦淮故事成为新的“网红IP”。
夫子庙自古便是市庙合一之地。商业是步行街繁华千年的基础,更是当下持续提升的动力。夫子庙用更具时尚魅力的业态汇聚人气,以更火爆人气提升商气。平方米的“秦淮礼物”旗舰店、情景式消费门店、龙门街等3条网红街、“秦淮夜肆”等特色市集,10余处智慧新零售和休闲外摆,让步行街文化范与潮流范方兴未艾。
“夜享秦淮”品牌也在持续助推夫子庙夜经济。南京中国科举博物馆等景点常年夜间开放,棋峰试馆、夜泊秦淮君亭酒店等文化主题酒店一房难求,夜游秦淮、夜宿秦淮成为游览南京的又一魅力所在。
二、以人为本,提升游览满意度
一座步行街的品质高低,游客是最终的“裁判员”。夫子庙步行街在创建过程中,坚持以人为本,始终将旅游舒适度、便利度、体验感作为工作“落脚点”。
作为一座成熟的街区,夫子庙在创建提升过程中,以“绣花”精神,于方寸之间精雕细琢,井然有序地实施微更新、微提升。完成了秦淮河东五华里夜景提升、大石坝街等主街整体出新,开展周边道路环境整治,街区沿线杆线全部下地;北入口、东入口增加景观绿化,增设雕塑小品,完善亮化设施,实施城市家居提档升级,规范整理店招标牌,夫子庙重现“回廊挂落花格窗”。增添绿色植物,增加垂直绿化,打造景观小品,街区绿化覆盖率达20.8%,“水光潋滟秦淮柳,桨声灯影画中游”是街区的真实写照。
完成状元境步行化改造,启动了建康路地下人行通道建设,逐步实现“三街”与“一商圈”地下商业空间联通,建构了整体商业格局。完善交通组织,建成进入街区的4条慢行通道。优化公交系统,建成西街大巴停车场,启动白鹭洲西门配套停车场建设,与周边61个停车场全部签订配套停车协议。
游览感受是直接的评价。步行街实施“五分钟”保洁法,确保市容整洁;推广景区通用服务标准,在街区重点商户、点位设置无障碍出入口,全面增设无障碍助力设施。改造核心区4座公共厕所,主街16家大商户内部卫生间免费开放,核心区公厕均设有无障碍设施和第三卫生间,旅游公厕全部实施智能化和文化主题改造。在主街设置助力座椅20多个,在3个现代商业体增设休憩设施。
创建过程中,步行街构建了“1+3+N”智慧服务体系(即1个综合信息管理指挥平台,面向游客、面向商家、面向政府的三维应用系统,智慧交通、智慧消防、智慧公厕、移动执法、信用管理等N项功能模块运用),实现街区管理的智能化、商家运营的智联化、游客服务的智慧化,实现大数据决策下的步行街业态提档升级,真正让游客开心、商家精心、管理省心。
步行街现已实现5G信号全覆盖,网红直播间5G现场带货成为街区线上消费新宠。步行街内布局了智慧e站、共享打印机、智慧餐吧、新零售机器人、自助文创售卖机、智能灯杆充电等近20项智能设施,步行街商户移动支付实现%。目前,已建成智慧停车、智慧公厕、智慧消防、智慧路灯等近10个智慧管理项目,为游客出行、政府管理提供服务。
三、产业为基,打造创新创业地
为解决多产权街区业态控制难的问题,秦淮区通过修订《南京市夫子庙秦淮风光带条例》,修订步行街业态管理规定和经营目录,加强新进项目源头管控和存量项目消化调整。梳理归类街区内企业,按照应该保留、可以保留、必须迁出3种类型推进分级调整。近年来,整体搬迁5个小商品市场以及0余户低端业态,为优质业态、优质项目的发展腾出最优质的空间,留下最肥沃的土壤。
2月19日,秦淮率先全面开放街区、率先恢复灯会、率先发出机关干部带头消费的倡议,发放消费券、门票、兑换券,开展“春风十里,秦淮等你”现场活动暨“惠民消费月”以及“网红直播间”、“秦淮小吃美食节”等促消费活动,举办“秦淮抗疫,大爱无疆”观灯等活动,全力激发消费活力,推进企业商户复工复市。
四、诚信为要,精管善治夯实诚信根基
诚信是夫子庙步行街良好运营生态的保障。年9月27日,夫子庙步行街成功入选首批“江苏省诚信示范街区”。步行街在创建过程中,积极推进街区信用体系建设工作,以诚信为要,通过“智慧”服务和诚信联盟等举措,落实七天无理由退货、小额先行赔付、旅游消费侵权先行赔付、直接投诉15分钟现场调解等优质服务,为消费者放心消费、安心旅游保驾护航。
在夫子庙步行街,电子“诚信身份证”制度全覆盖。每家店铺门口都贴着“诚信夫子庙”的
转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszjzl/2032.html