在《红楼梦》原著中，刘姥姥是一个极有辨识度的重要人物。她在书中出场7次，重要的有3次，在小说中不可或缺，对此红学研究者有很多精辟的见解。
第一次，刘姥姥因女儿家生活困难，不得不到贾府打秋风，求得王熙凤周济了二十两银子。二进荣国府时，她把自家地里的新鲜瓜果送到贾府，表达感激之情，期间扮丑卖乖、插科打诨，赢得了贾府众人一致喜爱，拿到了一百零八两银子赏赐，还有好多衣服等东西，贾府还派车送她回家。
第三次出场时，贾府已经败落，她知恩图报，变卖财产，从火坑中赎出了王熙凤的女儿巧姐，其侠肝义胆令人激赏。
电影、电视剧《红楼梦》里，有好多个版本的刘姥姥，而版电视剧《红楼梦》里，沙玉华扮演的刘姥姥，通常被认为最符合原著精神，仿佛是从书里走出来的。
沙玉华跟人物原型年龄相当，一张黑黢黢的脸，方方正正的，满是皱纹，眉宇间透着沧桑，唇齿间不失厚道，她的形象很符合农村老妪刘姥姥的身份和个性。
在电视剧中，沙玉华用丰富的面部表情，恰当的肢体语言，加上土里土气的话语，把一个饱经风霜，见风使舵，朴素却狡黠的农村老太太演活了。
从叩开贾府大门求施舍，到赢得贾母在内众人的喜爱，再到得到王熙凤的信任临终托孤，这个底层小人物身上表现出非凡的交际才能与口才。
下面，以版《红楼梦》为依据，我试着从四个方面来分析一下沙玉华版刘姥姥的交际艺术。
01心思缜密，计划周详。
在版《红楼梦》里，对原著有所删节，刘姥姥到贾府打秋风的原因没有交代，但小说里有精彩的交代，刘姥姥和女婿狗儿的对话相当精彩。
刘姥姥寡居多年，只有两亩薄田，生活清苦。女儿、女婿把她接到身边，帮忙照顾孩子，家里太困难了，过冬的东西都没置办，她就给女婿出主意去贾府求救。
刘姥姥虽然不识字，却对女婿循循善诱，分析得头头是道，一针见血地分析出家庭困难的原因。
她不仅批评了女婿无理取闹，还巧妙地使用了激将法，启发狗儿想办法进城去谋生计。
刘姥姥先用好话垫底，减少女婿的抵触心理，然后委婉批评他大手大脚惯了，没钱却瞎生气。同时指出解决问题有很多赚钱的机会。
但狗儿听了却不服，讥讽刘姥姥只会浑说，不解决问题。刘姥姥继续开导他，甚至上升到了理论的高度——“谋事在人，成事在天”。
刘姥姥分析现实，找出女婿王家祖上与贾府的联系，分析了王夫人其人，得出寻求帮助的可行性。一个寡居乡下的老妇，竟然能从掌握的信息中分析出道理来，确实令人刮目相看。
继而，刘姥姥具体分析了实施的具体办法，女儿、女婿都不合适去，只有自己豁得出老脸才行。
刘姥姥的见解与口才，从小说中这段对话中，表现得淋漓尽致。她分析问题全面深刻、头头是道，一个圆滑世故、精明能干、机智能言的老妇形象跃然纸上。
02找人牵线，言语巧妙。
贾府是名门望族，像刘姥姥这样一个乡下老妪，跟王夫人的亲戚关系八竿子才能打着，身份相差悬殊，想要登门求助，绝非易事。
在第3集，刘姥姥带着外孙板儿去贾府求助。板儿就是刘姥姥的活道具，见亲戚时能多个话题，小孩子能引起人们的好感；另一方面，刘姥姥是要外孙增长见识，为将来成长打基础，仔细想来，刘姥姥可谓用心良苦。
首先，刘姥姥决定去拜访周瑞家的，因为女婿的父亲曾经对周家有恩，而周瑞家的就是王夫人的陪嫁丫头，关系密切，正好去探听虚实，决定下步行动。
来到荣国府，刘姥姥尊称门人为“太爷”，但这些奴才一看她是个乡下老太太，就大声呵斥她，甚至想欺骗她到一边等。好在刘姥姥运气不错，经好心人指点，她才几经周折见到了周瑞家的。
刘姥姥年长却称“周嫂子”，主动热情，初次显示出刘姥姥心眼活泛，态度谦恭，说话极有分寸。
刘姥姥跟周瑞家的对答也有的放矢，把打秋风的真实意图掩饰起来，说“特来瞧瞧嫂子”，说得情真意切，让周瑞家的感觉很真诚。
然后，刘姥姥才说“请姑太太的安”，也就是给王夫人请安，刘姥姥把周瑞家的地位抬得很高，令周瑞家的很受用，刘姥姥没说非要见王夫人，但周瑞家的完全能懂，引见与否主动权在她。
刘姥姥婉转地提出了问题，自己对方留下了回旋余地。她识大体，懂人心，给周瑞家的留下了好印象，自然愿意帮忙了。
经周瑞家的介绍，刘姥姥得知王熙凤当家，是王夫人的内侄女，小名凤哥。听到这样重要的信息，机敏的刘姥姥马上把话题转向王熙凤，套近乎。
紧接着她进一步了解信息，期望周瑞家的多透露点凤姐的情况，以便能恰到好处地去应对。
细细琢磨刘姥姥跟周瑞家的对话，每一句都深思熟虑，蕴含深意。其见识远远高于一般农村妇女，她深谙人情世故，善于察言观色，做事老辣。
就这样，通过打探贾府虚实，刘姥姥做到了知己知彼，确保交际过程中有的放矢，为第一次到贾府拿到二十两银子打下了好基础。
03个性鲜明，语言质朴。
刘姥姥第2进荣国府时，见到了一把手贾母和其他重要人物。刘姥姥巧妙应对，博得众人的喜爱，进一步发展了人脉，达到了更高的交际效果。
她进府时，带来一堆瓜果蔬菜，镜头里有大南瓜、茄子、芹菜等。她与平儿谈话，底气很足，欠了欠身说:“我早就应该来看看姑太太，看姑娘来的。因为庄稼活忙，好容易今年多打了两石粮食，瓜果蔬菜也丰盛，这是头起摘来，送给姑太太、姑娘们尝尝鲜儿的。”短短几句话，把感激之意表达得淋滴尽致。
平儿和周瑞家的带刘姥姥去见贾母时，刘姥姥有些紧张，急中生智，想出了独特的称呼——“老寿星”，一下子说到了贾母的心坎里。于是，轻松的谈话便开始了。
贾母听说刘姥姥六十五了，说：“我要是像她这么大年纪，还不知怎么动得了呢？”刘姥姥回道:“我们生来是受苦的，老太太您哪，生来是享福的，我们身子要那么娇贵，庄稼就没人种了。”
刘姥姥对贾母奉承恰当得体，既说出了彼此的地位差距，又没有阿谀奉承的意思，让贾母心里很受用。
贾母说自己老了，记性不好，没事就睡觉，闷了就跟小孙子、小孙女们说笑一阵子也就完了。刘姥姥笑道:“这正是老太太的福分，我想这样还不行呢。”刘姥姥既表达了羡慕，又赞美了贾母有福气，赢得了贾母的欢心。
在王熙凤的示意下，刘姥姥给贾母讲起了村野见闻。刘姥姥讲故事，也是精心挑选的，她知道贾母信佛，疼爱孙子贾宝玉，就讲了个老奶奶吃斋念佛，感动了菩萨，求得了一个又白又胖大孙子的故事，暗合了贾母的心事，王夫人、王熙凤自然也很高兴。
此次会面，刘姥姥这位农村老太太把社交才能充分施展出来，在这部巨著中占据了不可小觑的一席之地。
04自扮丑角，搞笑不停。
在大观园里，凤姐等人打趣刘姥姥，给她头上插满了花儿，贾母和众人笑得不行。刘姥姥给自己做了清晰的定位——丑角，任务就是要让贾母和众人高兴。她简直一秒钟入戏，演起了喜剧小品。
刘姥姥笑着说，“我虽老了，年轻的时候也风流，爱个花啊！粉儿的，今儿就当个老风流！”刘姥姥顺坡下驴，故装糊涂，让人忍俊不禁，维护了凤姐的面子，展现出高超的智慧。
最有趣的是，在风姐、鸳鸯导演下，刘姥姥表演了一段喜剧效果非凡的小品。刘姥姥站起身来，高声说道:“老刘，老刘，食量大如牛：吃个老母猪，不抬头！”她不仅说，还配合着鼓起腮帮，有个性化的语言，还有夸张的表情，可谓是专业丑角的水平。
刘姥姥搞笑的表演，引来众人笑得直不起腰来，小说中的描写很经典，电视剧里场面也很火爆。
接着，凤姐送来一小碗鸽子蛋，让刘姥姥用象牙筷子夹着吃，刘姥姥心领神会，又接着表演节目。刘姥姥说：这鸡儿也俊，这蛋也小巧，我先攮搡一个。”这又让众人笑翻了，贾母也笑出了眼泪。
其实，刘姥姥生长在农村，怎么会不认识鸽子，她把鸽子蛋说成小鸡蛋，就是为了追求滑稽效果。她用长长的，沉沉的象牙镶金筷子夹鸽子蛋，自然不顺手，好不容易挑起一个，又假装手一偏，鸽子蛋滑滚到地上。她弯下腰去找，不由自主地叹道:“一两银子，还没听见个响呢，就没了！”
刘姥姥的出色表演，使得现场笑声不断，气氛活跃。其实，刘姥姥明白，这都是逢场作戏，她把众人哄高兴了，尤其是贾母高兴了，就能得到施舍。
刘姥姥装傻充楞，心底却透亮得很，实在精明过人，显示出农村老太太极高的生存智慧，简直就是高明的公关人才。
结语。
作为一个小人物，《红楼梦》小说里多次涉及刘姥姥，在版电视剧里，沙玉华扮演的刘姥姥出场了3次，每次很精彩，尤其是前两次，呈现剧中最多的笑点，也发人深思。
刘姥姥很多引人发笑的语言和行为，或自然流露，或有意打趣，有时甚至刻意扮丑，简直就是即兴表演，惹人发笑又不失体面。
凭借卓越的交际能力与口才，刘姥姥虽然是社会底层人物，却能游刃有余地跟贵族阶层结识、交往，最后得到贵族阶层代表人物王熙凤的信任甚至感恩，使得刘姥姥这一艺术形象栩栩如生、深入人心。
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